多举措并抓落实 服务质量大提升

江西欣荣院线 时间:2013-05-22 10:45:06 来源:内部 四川新天地院线 三台工作站 作者:管理员 1872 次浏览

2013年农村公益电影放映开展以来,四川新天地院线三台县电影工作站在县文广新局的支持下,进一步完善各项规章制度,添措施、想办法,积极采用多种先进技术手段,加强对农村公益电影放映过程实施全程监管,效果明显。其主要措施是:一、认真组织全县农村公益电影放映员进行了职业道德和放映技能培训,参加四川省新天地院线统一考试,持证上岗。确保放映员思想素质和技能上达标。二、对全县从事农村公益放映的设备实行年检登记制度和设备定期维护保养制度。凡是放映效果差的,不能达到声光俱佳的设备,实施维修更换。从硬件上确保放映质量达标。三、对全县放映员提出了更高要求,必须做到“六个早” 即:人员早到、通知早发、公示早贴、机器早架、银幕早挂、歌曲早唱和“五合一” 即:公示内容、放映现场照片、放映回执单、播放日志、放映现场电话汇报、五方面内容要统一才认可场次。四、为农村公益电影放映员每人配备了一个手持喊话器,一部数码照相机。喊话器用于走村到社宣传,通知群众看电影,让群众早知道。用数码相机拍摄张贴的放映公示榜和放映现场情况,接受社会监督。同时记录放映现场的设备架设、银幕张挂、音箱摆放、现场观众、放映过程、放映效果等信息。开展查阅每台设备的播放日志记录,为每名放映员建立放映现场图片电子档案,对放映过程实施全程监管。五、要求放映有规划、检查有记录,每月有报表,如当晚放映情况有变化,须于当天下午14:00上报县工作站和县文广新局,以便于现场督查。六、要求放映人员每晚10:00钟左右,在放映现场打电话向县电影工作站负责人汇报放映现场情况,由负责人倾听扬声器和观众的声音,并对每名放映员的工作予以考勤记录。七、与放映员签订诚信放映、安全放映、优质服务承诺书。在放映点明显的位置张贴放映公示榜,用手持喊话器播放电影消息,让大家早知道,提高观众知晓率,接受群众监督。通过这些措施落实,观众的知晓率大幅提高了,放映员的服务意识更加增强了,放映工作更加规范了,银幕张挂更加方正、平整了,放映图像更加清晰、明亮了,声音更加悦耳洪亮了。观看电影的人数增加了,服务质量更好了,群众满意度提高了,今年的放映工作受到了广大干部群众的一致好评。